Shipping policy

Politique d'expédition

Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les pays suivants : Belgique, France, Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg, et plusieurs autres pays d'Europe, ainsi que le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada et l'Australie (liste complète disponible au moment du paiement).

Délais de livraison

Les délais varient selon le produit et l'entrepôt d'expédition :

• Produits en stock local : 3 à 7 jours ouvrés
• Produits expédiés depuis un entrepôt international : 7 à 20 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent être affectés par des facteurs externes (douanes, transporteurs, périodes de forte affluence).

Frais de port

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, en fonction du poids, du volume et de la destination.

Douanes et taxes

Pour les commandes expédiées depuis l'extérieur de l'Union européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à la réception, à la charge du client, conformément à la réglementation en vigueur.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre son acheminement en temps réel.